Activer et gérer le Suivi des Liens
Le Suivi des Liens est un excellent outil qui vous aidera à analyser l'interaction de votre public avec votre message - quels liens sont intéressants pour un client ou un groupe de clients particulier et quels liens génèrent le plus grand nombre de clics.
En donnant à vos liens un nouveau nom pour le suivi, vous pouvez analyser si le même lien attirera davantage de clics en fonction de son emplacement - s'il se trouve dans votre en-tête, votre pied de page ou le corps de votre message.
Vous pouvez automatiquement regrouper les contacts en fonction de l'intérêt dont ils font preuve pour certains liens. Attribuez à vos liens d'intérêts. Si votre contact a cliqué sur le lien d'une campagne, vous pouvez le cibler dans la prochaine campagne avec les mêmes produits en fonction de son intérêt, via la fonction relative au contenu dynamique.
Cet article vous indiquera comment ouvrir, activer et gérer le Suivi des Liens.
Ouvrir le Suivi des Liens
Drag & Drop Builder
Dans le Builder, vous trouverez votre bouton de Suivi des Liens sous votre canevas.
Modèle proposé par l’Assistant
Dans le modèle Assistant, vous trouverez le bouton de Suivi des Liens sous les éléments de personnalisation.
Éditeur HTML
Dans l'éditeur HTML, vous trouverez votre bouton de Suivi des Liens sous votre éditeur WYSIWYG.
Activer et gérer le Suivi des Liens
Le Suivi des Liens fonctionne de manière similaire dans nos trois créateurs de messages.
Nous vous suggérons de n'activer le Suivi des Liens que lorsque votre message est terminé et prêt à être envoyé.
Une fois que vous avez repéré le bouton Suivi des Liens, il vous suffit de cliquer dessus pour pouvoir accéder à la gestion du Suivi des Liens. Flexmail analysera votre message et établira une liste de tous les liens disponibles.
Sur l'écran suivant, vous pouvez renommer votre lien, activer le traçage, activer Google Analytics et lui assigner un intérêt.
Renommer votre lien
Les noms de vos liens apparaîtront automatiquement lorsque vous activerez le Suivi des Liens.
Les noms sont particulièrement importants si vous avez le même lien dans votre message à deux reprises ou davantage. Dans ce cas, le lien apparaîtra à chaque fois dans votre suivi de liens. Ne faites pas l'erreur de ne suivre qu'un seul de ces liens. Au contraire, veillez à donner à ces liens un nom différent. Par exemple, Twitter-header et Twitter-footer. Lorsque les résultats de votre campagne seront traités, cela vous indiquera si vos contacts sont plus susceptibles de suivre un lien que vous avez affiché en haut ou en bas de votre message. Lors de votre prochaine campagne, vous pourrez utiliser ces informations à votre avantage.
Il vous suffit de cliquer dans le champ de texte du Nom du lien, de le modifier et de cliquer sur Sauvegarder pour appliquer les modifications.
Suivi
Vous pouvez choisir de ne pas suivre votre lien. Il vous suffit de désactiver la vérification au point de contrôle. Nous vous recommandons de ne pas faire cela pour un grand nombre des liens figurant dans votre message, car ils n'apparaîtront alors pas dans vos rapports. Toutefois, si vous avez l'impression d'avoir trop de liens et que vous souhaitez que vos rapports soient courts et clairs, vous pouvez choisir de ne pas en tenir compte.
Google Analytics
Si vous utilisez déjà Google Analytics pour votre site web, vous pourriez être intéressé par le suivi du trafic provenant de vos campagnes de courrier électronique. Avec Flexmail, vous pouvez le faire facilement grâce au Suivi des Liens.
Ici, vous pouvez indiquer si vous souhaitez suivre un certain lien dans Google Analytics. Par défaut, le suivi dans Google Analytics sera désactivé. Vous pouvez choisir de suivre tous vos hyperliens dans Google Analytics par défaut dans Paramètres > Suivi des Liens.
Vous pouvez également activer/désactiver le suivi Google Analytics lien par lien en supprimant ou en ajoutant le suivi au point de contrôle. Cliquez ensuite sur Sauvegarder pour appliquer la modification.
Intérêts
Vous pouvez connecter un lien à un intérêt. De cette façon, chaque contact fera automatiquement partie de l'intérêt associé lorsqu'il cliquera sur ce lien.
À partir du Suivi des Liens, vous pouvez uniquement attribuer un intérêt à un lien. Pour créer un nouveau intérêt, allez dans Contacts > Intérêts > Créer un nouveau intérêt.
Pour attribuer le intérêt à votre lien, utilisez simplement la liste déroulante pour sélectionner l'étiquette, puis cliquez sur Sauvegarder pour appliquer les modifications.
Les liens eux-mêmes et les paramètres de Suivi des Liens ne doivent PAS être modifiés après l'envoi de la campagne. Si vous les modifiez, les résultats dans les rapports ne seront pas corrects.