La version web de votre message

Chaque campagne e-mail que vous envoyez dispose automatiquement d'une version web : une copie de votre e-mail accessible via une URL dans un navigateur. Flexmail ajoute par défaut un lien « Voir dans le navigateur » dans l'en-tête de votre e-mail. La version web demande peu d'efforts de configuration et apporte de réels avantages en matière d'accessibilité, de partage et de portée.

Pourquoi la version web compte

Solution de repli pour le rendu

Les clients de messagerie sont inconstants. Même après des tests, certains contacts peuvent voir une mise en page cassée en raison de leur combinaison spécifique de client de messagerie, de navigateur ou de paramètres de messagerie d'entreprise. La version web offre à ces contacts une solution de repli fiable : elle s'affiche toujours correctement dans un navigateur.

Partage

Un contact qui souhaite transférer votre e-mail à un collègue sans passer par la fonction de transfert d'e-mail peut simplement copier l'URL de la version web. Cela signifie aussi que le contenu de votre e-mail peut être partagé sur les réseaux sociaux ou relayé depuis d'autres canaux.

Indexation par les moteurs de recherche

Les versions web peuvent être indexées par les moteurs de recherche. Si votre e-mail contient un contenu à forte valeur — un rapport détaillé, un guide, une annonce —, disposer d'une URL web publique signifie qu'il pourra être découvert via la recherche longtemps après l'envoi de la campagne.

Analytics

Les contacts qui ouvrent la version web génèrent une page vue distincte. Si vous avez configuré le suivi Google Analytics sur vos liens, les visites de la version web peuvent être suivies et intégrées à vos données d'engagement globales.

Le lien de visualisation dans le navigateur

Flexmail ajoute automatiquement un lien « Afficher le message dans le navigateur » dans l'en-tête de votre e-mail. Si vous l'avez désactivé dans vos paramètres d'en-tête, les contacts peuvent tout de même accéder à la version web si vous ajoutez le placeholder #show_in_browser#  comme lien quelque part dans votre message.

Erreurs courantes à éviter

• Désactiver le lien « Afficher le message dans le navigateur » sans ajouter manuellement le placeholder #show_in_browser#. Si les deux sont absents, les contacts confrontés à des problèmes de rendu n'ont aucune solution de repli. Consultez « En-tête et pied de page e-mail » pour savoir comment gérer ces paramètres.
• Supposer que la version web est toujours à jour. Si vous envoyez une campagne puis modifiez le message par la suite, la version web reflète l'état du message au moment de l'envoi : ce n'est pas un document vivant.
• Ne pas tenir compte de la version web dans votre planification de contenu. Pour les contenus d'e-mail à valeur durable, l'URL de la version web est un atout. Traitez-la comme tel.

Étapes suivantes

• Vérifiez vos paramètres d'en-tête et de pied de page dans Configuration > Mettre à jour l'en-tête et le pied de page pour confirmer que le lien « Voir dans le navigateur » est actif.
• Pour votre prochain e-mail à fort contenu — un guide, un rapport, un récapitulatif d'événement —, partagez l'URL de la version web sur vos canaux sociaux après l'envoi.