Meilleures pratiques pour les pages de destination
Une landing page prolonge la conversation entamée dans votre e-mail. Bien conçue, elle donne aux lecteurs intéressés exactement ce qu'ils sont venus chercher, les guide vers une action claire et leur laisse une impression positive de votre marque.
Gardez votre e-mail léger, votre landing page profonde
Tout l'intérêt d'une landing page est de permettre à votre e-mail de rester concentré. Votre e-mail intrigue ; la landing page délivre. Ne répétez pas l'intégralité de votre e-mail sur la landing page : reprenez là où l'e-mail s'est arrêté et offrez au lecteur ce sur quoi il a cliqué.
Si votre e-mail mentionne trois produits, chaque landing page doit porter sur un seul d'entre eux. Un sujet, une page, un focus.
Rendez-la facile à parcourir
La plupart des visiteurs passent moins de 30 secondes sur une landing page avant de décider de rester ou non. Structurez votre contenu pour que le message clé soit visible immédiatement, avant tout défilement. Utilisez des paragraphes courts, des titres clairs et des puces pour les listes. Placez votre appel à l'action au-dessus de la ligne de flottaison.
Un seul appel à l'action clair
Chaque landing page devrait comporter une seule action principale que vous souhaitez voir le visiteur effectuer : s'inscrire, télécharger, s'enregistrer, acheter, prendre contact. Plusieurs appels à l'action concurrents s'affaiblissent mutuellement. Concevez la page de sorte que l'œil soit naturellement attiré vers cette action unique.
Le texte du bouton compte. « Télécharger le guide » est plus engageant que « Soumettre ». « Inscrivez-vous maintenant, gratuit » est plus clair que « Cliquez ici ».
Restez dans la continuité de l'e-mail
Lorsqu'un contact clique depuis votre e-mail vers votre landing page, l'expérience doit sembler continue : même style visuel, même ton, même sujet. Le constructeur de landing page de Flexmail utilise des outils similaires à votre éditeur d'e-mails, ce qui facilite l'alignement des couleurs, des polices et du style de mise en page.
Utilisez le suivi des liens et les intérêts
Taguez le lien vers votre landing page dans votre e-mail avec un intérêt. Tout contact qui clique se voit automatiquement inscrit à cet intérêt, ce qui signifie que votre prochaine campagne pourra cibler spécifiquement les personnes qui ont montré suffisamment d'intérêt pour cliquer. Au fil du temps, cela construit une image détaillée de ce que chaque contact trouve pertinent.
Connectez vos landing pages à des formulaires ou des enquêtes
Une landing page est un endroit naturel pour intégrer un appel à l'action sous forme de formulaire : inscription à un événement, retour produit, demande de contact. Plutôt que de renvoyer les contacts vers une page externe, gardez tout dans Flexmail afin que les réponses soient automatiquement rattachées à leur fiche de contact.
Conseils de pro
- Après l'envoi d'une campagne contenant un lien vers une landing page, consultez votre rapport de suivi des liens pour voir combien de contacts ont cliqué par rapport au nombre d'ouvertures de l'e-mail. Un taux d'ouverture élevé avec un taux de clic faible suggère que la promesse de la landing page dans l'e-mail n'était pas assez convaincante. Un taux de clic élevé avec un faible taux de complétion de formulaire suggère que la page elle-même doit être améliorée.
- Évitez d'envoyer les contacts vers votre page d'accueil en guise de landing page. Une page d'accueil est conçue pour tout le monde et optimisée pour rien en particulier. Une landing page dédiée est optimisée pour une seule action, auprès d'une seule audience.
- Gardez le texte de la landing page plus court que vous ne le pensez nécessaire. Les lecteurs intéressés font défiler ; les autres partent. Commencez par la conclusion, puis étayez-la.
- Relisez vos landing pages avant de les réutiliser dans une nouvelle campagne. Des détails obsolètes — la date d'un événement de l'année dernière, un ancien nom de produit — nuisent à la crédibilité.
Étapes suivantes
- Consultez « Créer une landing page » pour les instructions de configuration et de paramétrage.
- Consultez « Lier des formulaires, enquêtes et landing pages » pour ajouter un lien de landing page à une campagne.
- Consultez « Utiliser les intérêts » pour comprendre comment fonctionne l'attribution d'intérêts via le suivi des liens.