À propos des différents types de questions
Les types de questions sont utilisés pour représenter vos questions et vos réponses possibles de la manière la plus appropriée. Avec Flexmail, vous pouvez choisir entre neuf types de questions différents pour composer votre questionnaire.
Conseil de support
Après avoir configuré une question, vous pouvez cliquer sur le bouton " Aperçu " pour mieux comprendre leur fonctionnement.
Petit champ de texte
Le contact peut écrire une réponse courte.
Grand champ de texte
Le contact peut écrire une longue réponse. Vous pouvez indiquer le nombre de lignes que vous souhaitez fournir pour la réponse.
Choix multiple (max. 1 réponse possible)
Une question à choix multiple dans laquelle vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez, mais les contacts ne peuvent en choisir qu'une seule.
Choix multiple + petit champ de texte (max.1 réponse possible)
Une question à choix multiple dans laquelle vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez, mais les contacts peuvent n'en choisir qu'une seule ou fournir une autre réponse courte dans un champ de texte.
Choix multiple + grand champ de texte (max.1 réponse possible)
Une question à choix multiple dans laquelle vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez, mais les contacts peuvent en choisir une seule ou fournir une réponse plus longue dans un champ de texte.
Choix multiple (1 ou plusieurs réponses possibles)
Une question à choix multiple dans laquelle vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez et les contacts peuvent en choisir une ou plusieurs.
Choix multiple + petit champ de texte (1 ou plusieurs réponses possibles)
Une question à choix multiple dans laquelle vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez, les contacts peuvent en choisir une ou plusieurs et/ou fournir une réponse courte supplémentaire dans un champ de texte.
Choix multiple + grand champ de texte (1 ou plusieurs réponses possibles)
Une question à choix multiple dans laquelle vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez, les contacts peuvent en choisir une ou plusieurs et/ou fournir une réponse longue supplémentaire dans un champ de texte.
Matrice de questions
Si vous avez des questions qui ont la même réponse, par exemple : Je suis d'accord / Je ne suis pas d'accord / Neutre, vous pouvez les combiner dans une matrice de questions. Disposées sous forme de tableau, vos questions seront placées en haut, verticalement à gauche, et vos réponses seront placées en haut, horizontalement à droite. Il y aura des boutons radio correspondant à chaque question-réponse, où les contacts peuvent choisir une réponse. Vous pouvez choisir si une réponse peut être sélectionnée pour plusieurs questions.
