Créer une campagne opt-in

Une campagne opt-in est différente de la campagne par courrier électronique ordinaire dans la mesure où le destinataire sera invité à accepter de recevoir ou de continuer à recevoir des messages de votre part. 


  1. Pour créer une campagne opt-in, cliquez sur Campagnes > Gestion des campagnes. Vous pourrez y voir toutes les campagnes que vous avez créées jusqu'à présent, classées par catégorie.
  2. Cliquez sur le bouton Créer une nouvelle campagne et sélectionnez Créer une nouvelle campagne opt-in dans le menu déroulant.
  3. Sur la première page, vous devrez indiquer le nom de votre campagne, l'objet, les données de l'expéditeur et le message que vous souhaitez envoyer. Vous devrez utiliser un message opt-in.

    Ce message doit être accompagné d'un lien sur lequel les contacts peuvent cliquer pour donner leur accord. Afin de créer un message de consentement, vous devez ajouter la variable de consentement dans ce message. Cette variable s'occupera du lien nécessaire.

    Notez que vous devez utiliser une adresse électronique d'expéditeur valide. Vous pouvez utiliser une adresse électronique déjà validée ou vous pouvez en ajouter une nouvelle en cliquant sur le bouton Ajouter un nouvel expéditeur.Comme adresse d'expéditeur, vous pouvez également utiliser un caractère de substitution au lieu d'une adresse électronique. Flexmail vérifiera s'il existe une adresse électronique validée liée au caractère générique que vous avez sélectionné et le message sera envoyé avec l'adresse électronique correspondant à ce champ. C'est très utile si vous souhaitez que votre campagne soit envoyée avec une adresse électronique d'expéditeur spécifique pour différents contacts. Avant de passer à l'étape suivante, nous vous recommandons de cocher la case Mettre à jour cette campagne avec la dernière version de mon message. Cette option est très importante si vous planifiez ou sauvegardez une campagne et que vous modifiez ensuite votre message ou si vous apportez des modifications à votre message lors de la création d'une campagne. En cochant cette case, vous vous assurez que vos contacts recevront la version la plus récente de votre message. Dans le cas contraire, l'ancienne version de votre message sera transmise. Une fois que vous avez rempli toutes les informations nécessaires, cliquez sur Suivant.
  4. Ensuite, vous devrez choisir les segments, les centres d'intérêt et/ou les listes de préférences qui recevront votre campagne. Vous avez également la possibilité d'exclure certains segments, centres d'intérêt et listes de préférences en cliquant sur le bouton Exclure. Votre campagne ne sera pas envoyée aux contacts que vous avez choisi d'exclure. Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.
  5. Attention 
    Veuillez garder à l'esprit que l'option opt-in ne fonctionne pas si vous envoyez la campagne à des adresses électroniques spécifiées. Les adresses électroniques spécifiées ne font, en principe, pas partie de votre base de données. Lors de l'envoi d'une campagne opt-in, tous les destinataires sont désactivés dans la base de données (leur statut est considéré comme inactif). Lorsque les contacts cliquent sur le lien " opt-in " et donnent leur accord pour commencer ou continuer à recevoir vos messages, ces contacts sont activés dans la base de données (leur statut devient actif). Les contacts qui ne donnent pas spécifiquement leur accord resteront inactifs et ne recevront plus vos messages à l'avenir. Il s'agit du processus d'acceptation (opt-in). 

  6. Sur la page suivante, vous trouverez un aperçu de votre campagne. Veillez à vérifier que toutes les données soient correctes. À l'exception de l'aperçu de votre campagne, vous pouvez choisir de mettre en place un test AB en cliquant sur le bouton Test AB. Un AB test peut vous aider à choisir les meilleures caractéristiques pour votre campagne. Si vous ne souhaitez pas mettre en place un AB test, cliquez sur Suivant.
  7. Vous pouvez choisir de le faire à la dernière étape de la création de votre campagne:
    • Sauvegarder la campagne
    • Envoyer la campagne immédiatement
    • Envoyer la campagne à un moment précis
  8. Vous pouvez également insérer une ou plusieurs adresses électroniques pour recevoir automatiquement un courriel de confirmation lorsque la campagne a été envoyée.

Attention  
Votre campagne doit contenir un bouton de désinscription pour pouvoir être envoyée.

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